क्यों Google iPhone उपयोगकर्ताओं की ओर से ऐप स्टोर से “धनवापसी” का अनुरोध कर रहा है

टेक दिग्गज Google Apple से धन वापसी का अनुरोध कर रहा है ऐप स्टोर की ओर से आई – फ़ोन और iPad उपयोगकर्ता। यह मामला Google One सदस्यता धारकों को चिंतित करता है जिन्होंने इस वर्ष 8 जनवरी से 20 अक्टूबर के बीच योजना खरीदी थी।
Google का कहना है कि उसने गलती से स्टोरेज कोटा की दिशा में फोटो और वीडियो अपलोड को गिना है, जो जीमेल, Google ड्राइव और Google फ़ोटो पर साझा किया गया है। “ये अपलोड आपके भंडारण कोटा के खिलाफ नहीं गिना जाना चाहिए,” यह बताते हैं। में एक बग Google फ़ोटो भंडारण प्रणाली के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता के संग्रहण कोटा की ओर वीडियो और फ़ोटो की गलत गणना हो सकती है।
कंपनी का कहना है कि वह says सीमित संख्या में लोगों ’को ईमेल भेज रही है जो समस्या से प्रभावित थे और उन्हें मदद की आवश्यकता हो सकती है। जबकि Google इन उपयोगकर्ताओं की ओर से ऐप स्टोर से धन वापसी की मांग कर रहा है, यह Google One योजना के ग्राहकों की स्थिति को प्रभावित नहीं करेगा और उनसे कोई कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है।
“यह आपकी Google One सदस्यता स्थिति को प्रभावित नहीं करेगा। यदि आपको अतिरिक्त संग्रहण की आवश्यकता नहीं है, तो कोई कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप अपनी सदस्यता को बदल या रद्द कर सकते हैं। अपने समायोजित कोटा उपयोग को देखने के लिए आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं। प्रभावित फ़ोटो और वीडियो अपलोड को उनके द्वारा अपलोड की गई गुणवत्ता में संग्रहीत किया जाना जारी रहेगा, हालांकि वे आपके संग्रहण कोटा की ओर नहीं गिनेंगे, ”Google द्वारा भेजे गए ईमेल को पढ़ता है।
Android उपयोगकर्ता समस्या से प्रभावित नहीं थे। केवल वे उपकरण जो iOS पर चल रहे हैं, Apple iPhones और iPads, प्रभावित हुए थे। Google का कहना है कि इसने समस्या को ठीक कर दिया है और फ़ोटो और अन्य प्रथम-पक्षीय ऐप्स में गिना गया संग्रहण अब उपभोग किए गए सटीक संग्रहण को प्रतिबिंबित कर रहा है।

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