यूरोपीय ईटोरो ट्रेडर्स लीवरेज्ड क्रिप्टो कॉन्ट्रैक्ट्स के बंद होने से अधिक कॉल करते हैं

ईटोरो के यूरोपीय उपयोगकर्ता दावा कर रहे हैं कि उन्हें लीवरेज्ड क्रिप्टो पोजिशन के बारे में चूतड़ की भीड़ दी गई थी, जिसे ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म “अत्यधिक बाजार में उतार-चढ़ाव” के रूप में अचानक बंद कर दिया गया है।

ब्रिटेन में खुदरा निवेशक और यूएस को क्रिप्टो डेरिवेटिव्स में खरीदने से रोक दिया जाता है, जिसमें वित्तीय अनुबंध भी शामिल हैं जो मार्जिन ट्रेडिंग की अनुमति देते हैं जहां निवेशकों को केवल अनुबंध की नोटरी अदायगी की एक छोटी राशि की आवश्यकता होती है।

के ग्राहक eToro यूरोपीय देशों में ऐसा व्यापार करने की अनुमति है अंतर के लिए अनुबंध (सीएफडी), शुक्रवार, 8 जनवरी की शाम को ईमेल के माध्यम से कहा गया था: “यदि आप मार्जिन को 100% तक नहीं बढ़ाते हैं, तो स्थिति आज 21:00 GMT पर बंद हो जाएगी।”

यह एक व्याख्याता के साथ आया था, जिसमें कहा गया था कि उपलब्ध बैलेंस वाले ग्राहक फंड जोड़कर पदों को खुला रख सकते हैं, जबकि जिनके पास बैलेंस उपलब्ध नहीं है, उनके पास फंड खाली करने के लिए अन्य पदों को बंद करने का विकल्प है।

हालांकि, असंतुष्ट व्यापारियों ने यह कहते हुए ट्विटर पर ले लिया कि चार घंटे बाद eToro ने क्रिप्टोकरेंसी पर सभी लीवरेज्ड पदों को बंद कर दिया, जिसमें उन उपयोगकर्ताओं को भी खुला रखने का प्रयास किया गया था।

स्लावो वेसेनजक, स्लोवेनिया में एक वकील जो यूरोप भर से कई ईटोरो ग्राहकों का प्रतिनिधित्व करता है, ने कहा, “ईटोरो ने उन अनुबंधों का उल्लंघन किया, जो उसके ग्राहकों से सहमत थे।” “सभी लीवरेज्ड क्रिप्टो पदों को बंद करने से पहले चार घंटे के नोटिस ने लोगों को उनके अलग-अलग समय क्षेत्रों में जागृत किया, जिससे उनका समय बंद हो गया।”

EToro के पीआर के वैश्विक प्रमुख एमी बटलर ने कहा कि eToro के अधिकांश ग्राहक बदलावों से अप्रभावित हैं।

“हम समझते हैं कि कई दर्जन निराश ग्राहक हैं और हम उनकी निराशा को हल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं,” बटलर ने कहा।

इसके अलावा पिछले हफ्ते, eToro, जो $ 5 बिलियन की सार्वजनिक सूची की योजना बना रही है, अपने आवश्यक जमा स्तर को उठाया बेहतर क्रिप्टो व्यापारियों की ओर से भारी मांग को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए $ 200 से $ 1,000 तक की कीमतों में रॉकेट की कीमतों को आकर्षित किया।

बटलर ने कहा कि डिपॉजिट मिनिमम बढ़ाने का अस्थायी फैसला मांग में उछाल को मैनेज करना है। जहां तक ​​यूरोप में लीवरेज्ड क्रिप्टो को हटाने की बात है, यह निर्णय “आंतरिक जोखिम प्रबंधन के दृष्टिकोण से” लिया गया था, बटलर ने कहा कि यह किसी भी संभावित आईपीओ योजनाओं से संबंधित नहीं था।

“EToro ग्राहकों को उनके फंड मिलेंगे। यदि ईटोरो उन्हें वापस नहीं करता है, तो साइप्रस राज्य करेगा, ”जुरीज टोपलाक ने कहा, स्लोवेनिया में अल्मा मेटर यूरोपा में एक प्रोफेसर और न्यूयॉर्क के फोर्डम लॉ में एक सहायक।

टोपलाक ने कहा कि वह जो ईगोरो ग्राहकों का प्रतिनिधित्व कर रहा है वह ईटोरो के लाइसेंस निरस्त होने की बोली में साइप्रस सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन के पास जाएगा।

“मुझे लगता है कि क्रिप्टोक्यूरेंसी बस ऊपर जा रही थी और ईटोरो ने पाया कि वे ग्राहकों को उस राशि का भुगतान करने में सक्षम नहीं थे,” टोपलाक ने एक साक्षात्कार में कहा। “और फिर उन्होंने अनुबंध रद्द कर दिया।”

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