फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस (एफएएस) ने अपनी साइटों को वरीयता दिखाने से रोकने के लिए यांडेक्स को एक महीने की चेतावनी जारी की। यैंडेक्स ने जवाब दिया कि यह उपयोगकर्ताओं की सेवा कर रहा है और शिकायत करने वाली कंपनियां खुद अपने प्लेटफार्मों पर यांडेक्स को बाहर करती हैं।
एफएएस एक संघीय सरकारी एजेंसी है, जो अविरोधी कानूनों को लागू करने के लिए काम करती है।
एफएएस ने यांडेक्स पर अपने स्वयं के इंटरनेट गुणों को वरीयता देकर अपने खोज इंजन में एकाधिकार प्रथाओं का आरोप लगाया। उन पर एक इंटरैक्टिव विजेट क्षेत्र का उपयोग उपयोगकर्ताओं को अपनी साइटों पर फ़नल करने और प्रतिस्पर्धी अनुभागों में दिखाने का अवसर न देने का आरोप है।
इंटरैक्टिव विजेट क्षेत्र पीपीसी विज्ञापन के बाद लेकिन पारंपरिक दस नीले लिंक से पहले दिखाता है।
एक रूसी समाचार रिपोर्ट के अनुसार:
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“फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस ने यैंडेक्स को एक चेतावनी जारी की और मांग की कि यह उन कंपनियों के लिए खोज परिणाम लिंक में भेदभाव करना बंद कर दे जो इसके डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा नहीं हैं। यह विभाग के संदेश में कहा गया है।
जैसा कि एफएएस ने स्थापित किया था, अपने खोज परिणामों में यांडेक्स अपनी सेवाओं के लिए एक लाभ देता है। ”
प्रतियोगियों में है इस Yandex सुविधा के बारे में शिकायत की कम से कम 2019 से।
“पांच साइटें … मानती हैं कि यांडेक्स प्रतिस्पर्धा कानून का उल्लंघन करते हुए अपनी सेवाओं तक पहुंच को प्रतिबंधित करता है।
“यांडेक्स”, इन कंपनियों के अनुसार, तथाकथित “koldunschikov” के माध्यम से संबंधित सेवाओं को प्राथमिकता देता है। उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों के लिए ऐसी प्रतिक्रियाएँ विज्ञापनों के तुरंत बाद और परिणाम (उदाहरण के लिए, मौसम पूर्वानुमान, चित्र, शब्द अनुवाद, आदि) से पहले खोज परिणाम पृष्ठ पर दिखाई देती हैं।
यांडेक्स से असंबंधित सेवाएं इस तरह के इंटरैक्टिव प्रतिक्रियाओं का उपयोग नहीं कर सकती हैं, नोट दावा के लेखक। “
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प्रमुख दावा यह है कि इंटरैक्टिव विजेट क्षेत्र गैर-यैंडेक्स कंपनियों को वहां प्रदर्शित होने से बाहर करता है, जो वे दावा करते हैं कि यह प्रतिस्पर्धी है।
यांडेक्स ने दावा किया है कि उन्होंने कभी भी अन्य साइटों को जैविक खोज परिणामों से नीचे नहीं गिराया है और विजेट क्षेत्र सभी खोजों के लिए प्रकट नहीं होते हैं।
अपनी प्रतिक्रिया में, यैंडेक्स ने Google की तुलना में अधिक निष्पक्ष होने का दावा किया।
प्रश्न में विजेट क्षेत्रों की व्याख्या करते हुए, यैंडेक्स ने जोर दिया:
“… वे खोज परिणामों में तभी दिखाई देते हैं जब वे उपयोगकर्ता के अनुरोध की प्रतिक्रिया की गुणवत्ता में सुधार करते हैं। और यह Google शॉपिंग सेवा के साथ यूरोप में एंटीट्रस्ट मामले से एक बड़ा अंतर है। “
यैंडेक्स ने बताया कि शिकायत करने वाली कंपनियों ने पाखंड के एक स्पष्ट आरोप में, अपनी साइटों से यैंडेक्स सेवाओं के लिंक वापस नहीं दिखाए।
“हमें उम्मीद है कि यैंडेक्स सेवाओं के लिंक एविटो (Auto.ru और Yandex.Realty), 2GIS (नेविगेटर और डायरेक्टरी), ivi (किनोपोइक”) के मुद्दे पर दिखाई देंगे, “Kassir.ru “, आदि।”
यांडेक्स से स्पष्टीकरण के बावजूद, द एफएएस ने यैंडेक्स पर आरोप लगाया एकाधिकार विरोधी कानूनों का उल्लंघन करते हुए और एक महीने की अवधि के भीतर उन्हें शर्तों की एक सूची प्रदान करनी चाहिए।
खोज और सामाजिक दबाव
यूरोप, ऑस्ट्रेलिया और संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रतिस्पर्धा विरोधी और एकाधिकार प्रथाओं के लिए खोज इंजन और सामाजिक नेटवर्क बढ़ते दबाव में हैं। रूस में यैंडेक्स उस प्रवृत्ति का अपवाद नहीं है क्योंकि सरकारें प्रौद्योगिकी कंपनियों को विनियमित करने का प्रयास करती हैं।