6 अधिक लक्षित और संलग्न पीपीसी अभियानों के लिए टिप्स

हमारे निपटान में विज्ञापन नेटवर्क के एक विस्तृत विस्तार के साथ, यह कुछ प्रमुख सवालों पर पूरी तरह से विचार करने से पहले कूदने के लिए आकर्षक है।

आप कैसे जानते हैं कि आपके वांछित दर्शकों तक पहुंचने के लिए कौन सा सही मंच है?

खरीदार यात्रा के विभिन्न चरणों में कौन से प्लेटफ़ॉर्म सर्वश्रेष्ठ हो सकते हैं?

इस कॉलम में, आप पीपीसी रणनीति को और अधिक प्रभावी, आकर्षक बनाने के लिए नींव रखने में मदद करने के लिए युक्तियाँ सीखेंगे।

आपके पास उन ब्रांडों के लिए उद्देश्यपूर्ण, मीडिया-तटस्थ विज्ञापन निर्णय लेने की क्षमता भी होगी।

1. रिसर्च से शुरू करें

पहला कदम ए की ओर प्रभावी पीपीसी रणनीति अनुसंधान है, और मेरा मतलब केवल खोजशब्द अनुसंधान नहीं है!

कई विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्मों के साथ अब अकेले कीवर्ड लक्ष्यीकरण की शुद्धता को प्रतिबंधित करना (उदाहरण के लिए, Google BMM चरण-आउट) अपने संभावित ग्राहकों पर शोध करने के लिए और अधिक प्रयास करने का समय आ गया है और उन्हें क्या करना है।

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किसी भी विज्ञापन अभियान में गोता लगाने से पहले, आपको निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देने में सक्षम होना चाहिए:

  • आपके ग्राहक कौन हैं? (उदाहरण के लिए, जनसांख्यिकी, भू)
  • वर्तमान में वे आपकी श्रेणी से क्या खरीदते हैं? (उदाहरण के लिए, वे किन अन्य उत्पादों / सेवाओं के विकल्पों पर विचार करते हैं?)
  • आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद / सेवा की उनकी उम्मीदें क्या हैं?
  • आपके द्वारा प्रस्तुत उत्पाद / सेवा से संबंधित उनके दर्द बिंदु क्या हैं?
  • श्रेणी में वे किन अन्य ब्रांडों पर विचार करेंगे?

इन सवालों के जवाब देने से आपको अधिक प्रभावी विज्ञापन क्रिएटिव को परिभाषित करने में मदद मिलेगी, अधिक उपयुक्त लैंडिंग पृष्ठ, और बेहतर लक्ष्यीकरण निर्णय लेते हैं (जैसे, यह तय करना कि कौन से ग्राहक हैं नहीं लक्षित करने योग्य)।

डेटा कहाँ से प्राप्त करें?

हकीकत में, यह डेटा मार्केटिंग नेताओं द्वारा एक ओवर-अरचिंग मार्केटिंग रणनीति के उद्देश्यों के लिए एकत्र किया जाना चाहिए, इसलिए इस जानकारी के लिए इन हितधारकों से पूछना आपका पहला कदम होना चाहिए।

यदि आपको लगता है कि यह कमी है, तो इन सवालों का जवाब प्राथमिक अनुसंधान के माध्यम से दिया जा सकता है, जैसे कि उपकरणों का उपयोग करके गूगल रूपों/सर्वेक्षण बंदर मूल समूह में, अधिक उन्नत (महंगे!) छोर पर फ़ोकस समूह और गहराई के साक्षात्कार चलाने के माध्यम से।

इस शोध का परिणाम विभिन्न ग्राहक समूहों (या खंडों) का एक नक्शा होना चाहिए जिन्हें आप संभावित रूप से लक्षित कर सकते हैं, साथ ही आपके द्वारा लक्षित दर्शकों में से प्रत्येक के लिए ग्राहक चित्र (उर्फ, व्यक्तित्व) के साथ लक्षित कर सकते हैं।

अधिक लक्षित के लिए 6 युक्तियाँ & # 038;  पीपीसी अभियानों को शामिल करना

यह डेटा है प्राथमिक अनुसंधान के माध्यम से पहचान की गई विशेषताओं के आधार पर – आम तौर पर सर्वेक्षण और फोकस समूह डेटा का एक संयोजन जो आपको सामान्य रूप से खंड की एक तस्वीर को चित्रित करने की अनुमति देगा।

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यह आपके संदेश और लक्ष्यीकरण निर्णयों के लिए एक संदर्भ बिंदु के रूप में कार्य करना चाहिए।

कुंजी इस अभ्यास को नियमित रूप से (सालाना यदि संभव हो) दोहराएं ताकि आपकी उंगली नाड़ी पर रह सके और अपने संभावित ग्राहकों के बारे में जोखिम भरा अनुमान लगाने से बचें।

2. अपना लक्ष्य ऑडियंस चुनें

अब जब हमने संभावित ग्राहकों के समूह को बदल दिया है, तो हम किसे लक्षित कर रहे हैं?

क्या हम कुल पते योग्य बाजार या केवल एक विशिष्ट खंड के बाद जा रहे हैं, जैसे कि ऊपर उदाहरण?

प्रत्येक ग्राहक समूह के पास अलग-अलग व्यवहार होंगे और जितने अधिक लोग हम प्रयास करेंगे और लक्षित करेंगे, विज्ञापन के लिए उतना ही महंगा साबित होगा।

इसके कई लाभ हैं अपने को कम करना दर्शकों को लक्षित करना:

  • संसाधनों – बाजार में हर ग्राहक तक पहुंचने के लिए बहुत कम लोगों के पास पर्याप्त संसाधन होते हैं।
  • मान विषमताएँ – कुछ खंड दूसरों की तुलना में अधिक मूल्य के हैं, और पुरानी कहावत है कि 80% लाभ आमतौर पर 20% ग्राहकों से प्राप्त होते हैं। यह थोड़ा ओवरस्टैट हो सकता है, लेकिन यदि आप पा सकते हैं कि 5 में से 1 ग्राहक जो 2/3 मुनाफे का खाता है, तो आपने अच्छा काम किया है!
  • स्थिति और संदेश – बाजार में सभी ग्राहकों को स्थिति देना मुश्किल है क्योंकि विभिन्न खंड अलग-अलग चीजें चाहते हैं। यदि आप प्रयास करते हैं और सभी को लक्षित करते हैं तो आप वेनिला को समाप्त कर सकते हैं और विशिष्ट नहीं।
  • प्रतियोगियों के खिलाफ स्थिति – यदि हम प्रयास करते हैं और सभी को लक्षित करते हैं, तो हम प्रतियोगियों की एक विशाल सूची के साथ समाप्त हो जाते हैं, लेकिन यदि हम बाजार को खिसकाते हैं और केवल एक सेगमेंट के बाद चलते हैं, तो इसके खिलाफ जाने के लिए केवल एक ही प्रतियोगी हो सकता है, जिससे अपने खिलाफ स्थिति बनाना बहुत आसान हो जाता है। वह प्रतियोगी।

बेशक, आप कुल पते योग्य बाजार के भीतर जागरूकता पैदा करने के लिए कुछ व्यापक अभियान चलाने की इच्छा कर सकते हैं।

लेकिन यहां ध्यान देने का मुख्य क्षेत्र व्यर्थ खर्च से बचना है, विशेष रूप से छोटे ब्रांडों के लिए अधिक मामूली बजट के साथ।

3. अपने संदेश की समीक्षा करें

आप वास्तव में अपने ग्राहकों से क्या कहना चाह रहे हैं?

यह अक्सर भुगतान की गई खोज में अनदेखी की जाती है, जहां विज्ञापन कॉपी उत्पाद और / या ब्रांड पोजिशनिंग के बजाय पदोन्नति और ऑफ़र पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित किया जाता है।

आपके संदेश का आधार आपके भीतर निहित है ब्रांड की स्थिति; इसका मतलब है कि, अभीष्ट ब्रांड छवि, जिसे कभी-कभी “मान प्रस्ताव”, “ब्रांड उद्देश्य,” या “ब्रांड मान” कहा जाता है।

ये सभी स्थिति समझाने के अलग-अलग तरीके हैं, लेकिन दूसरे शब्दों में, आप अपने लक्षित बाजार के लिए क्या खड़े हैं?

किसी भी विज्ञापन क्रिएटिव, वीडियो एसेट या टेक्स्ट विज्ञापनों में गोता लगाने से पहले यह स्थिति आपके लिए स्पष्ट होनी चाहिए।

अधिक बार नहीं, यह खोज में अनदेखी है।

लेकिन जब ठीक से विचार किया जाता है, तो यह हो सकता है सीटीआर और रूपांतरणों पर बेहद सकारात्मक प्रभाव

पोजिशनिंग के कई तत्व हैं जिन्हें वास्तव में एक ओवर-आर्किंग का हिस्सा माना जाना चाहिए विपणन रणनीति, लेकिन एक उपयोगी अवधारणा को ध्यान में रखना अगर आपको काम करने के लिए बहुत कुछ नहीं मिला है तो “लाभ सीढ़ी” (नीचे देखें)।

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अनिवार्य रूप से, जितना अधिक आप इस सीढ़ी पर चढ़ने में सक्षम होंगे उतना ही अधिक आकर्षक आपका विज्ञापन आपके लक्षित ग्राहक के लिए होगा।

अधिक आकर्षक पीपीसी अभियान बनाने के लिए अपने ग्राहक को होने वाले लाभों को जानें

व्यवहार में इसका एक बड़ा उदाहरण वॉल-मार्ट है, जिसने स्थिति का उपयोग करते हुए भावनात्मक लाभ पर ध्यान केंद्रित किया है जो उनके उत्पाद की सुविधा (कम कीमत) अपने ग्राहकों के लिए ला सकते हैं।

वे “लाइव बेहतर” नारे के साथ सीढ़ी के शीर्ष पर सही तरीके से काम करते हैं।

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4. अभियान उद्देश्य सेट करें

आम विपणन उद्देश्यों की कल्पना के लिए सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली रूपरेखा मार्केटिंग फ़नल है।

निष्ठा और वकालत में रूपांतरण से परे अच्छी तरह से फैले हुए, इसके कई भिन्न रूप हैं।

इस पोस्ट के उद्देश्य के लिए, हम रूपांतरण के माध्यम से जागरूकता के उद्देश्य के साथ एक साधारण तीन-चरण फ़नल का उपयोग करेंगे।

वास्तव में, एक फ़नल होना चाहिए हमेशा अपने ग्राहकों की विशिष्ट यात्रा के लिए उपयुक्त होना चाहिए जैसा कि यह उद्योग द्वारा अलग होगा।

उदाहरण के लिए, एक B2B सास खरीदार यात्रा, एफएमसीजी खरीदार यात्रा से स्पष्ट रूप से बेतहाशा भिन्न होगी।

यह महत्वपूर्ण है कि हर ब्रांड के लिए पाठ्यपुस्तक मॉडल का उपयोग न करें।

तो, आप अपने अभियान के लिए सही उद्देश्य कैसे तय करेंगे?

क्या कारण है कि आप अपनी मार्केटिंग रणनीति के तहत विज्ञापन जारी कर रहे हैं?

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यह लीड या बिक्री बढ़ाने या ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए है?

विज्ञापन, सिद्धांत में, उपरोक्त सभी के साथ मदद कर सकता है। और अधिक बार नहीं, आपको “पूर्ण-फ़नल” मीडिया रणनीति के हिस्से के रूप में अभियान बनाने की तलाश में होना चाहिए।

उस के साथ, फ़नल के प्रत्येक चरण के लिए आपके द्वारा तैनात की जाने वाली रणनीति अलग-अलग होगी, और प्रत्येक चरण में उपयोग किए जाने वाले KPI को भी संरेखण में होना चाहिए।

उदाहरण के लिए, आप आमतौर पर जागरूकता बढ़ाने के लिए खरीदारी विज्ञापनों को प्राथमिक रणनीति के रूप में तैनात नहीं करेंगे; प्रदर्शन विज्ञापन उनकी सापेक्ष पहुंच और कम लागत के आधार पर एक बेहतर विकल्प हो सकता है।

PPC विज्ञापनों को अधिक आकर्षक बनाने के लिए मार्केटिंग फ़नल की जाँच करना।

आपकी रणनीति के प्रत्येक स्ट्रैंड का एक अलग उद्देश्य होना चाहिए, और आप संभवतः उसी समय पर जागरूकता ड्राइविंग पर केंद्रित अभियान चला रहे होंगे जब आप रूपांतरण-केंद्रित अभियान चला रहे होंगे।

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कुंजी सही विज्ञापन चैनलों में इन अभियानों को एकीकृत कर रही है।

5. सही विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म और क्रिएटिव चुनें

एक प्रभावी विज्ञापन रणनीति नियुक्त करने का अर्थ है कि प्रत्येक फ़नल चरण में कौन से प्लेटफ़ॉर्म सबसे अच्छा काम करेंगे, और अपने सभी अंडे एक टोकरी (नेटवर्क) में नहीं डालेंगे।

वास्तविकता यह है कि भुगतान मीडिया में आने पर कोई भी इष्टतम उपकरण नहीं है।

प्रत्येक मंच अलग-अलग काम करता है अच्छी तरह से (और खराब)।

उपयोग करने के लिए सर्वोत्तम रणनीति तय करने के लिए आपको रणनीतिक उद्देश्यों का उपयोग करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि आपका उद्देश्य जागरूकता पर केंद्रित है, तो भुगतान की जाने वाली खोज को रणनीति नहीं होना चाहिए!

इस स्तर पर, संभावित ग्राहक सक्रिय रूप से किसी उत्पाद की खोज नहीं कर रहे हैं और यह नहीं जान सकते हैं कि आपका समाधान मौजूद है।

यह मांग पैदा करने और सभी संभावित श्रेणी के खरीदारों के साथ पहुंच बढ़ाने के बारे में है।

इन विज्ञापनों का काम तत्काल रूपांतरणों को चलाना नहीं है, इसलिए आप आम तौर पर किसी विशिष्ट उत्पाद या डेमो साइन-अप फॉर्म की कीमत के बजाय किसी उत्पाद या सेवा के भावनात्मक लाभों पर केंद्रित व्यापक ब्रांड के नेतृत्व वाले संदेश देखेंगे।

अधिक आकर्षक पीपीसी विज्ञापनों के लिए खरीदार की यात्रा पर विचार करें।

स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर, यदि आपका उद्देश्य रूपांतरण (बिक्री या लीड) उत्पन्न करना था, तो आपके प्लेटफ़ॉर्म चयन अलग होंगे (जैसे, खोज, खरीदारी, रीमार्केटिंग)।

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आपके विज्ञापनों में उपयोग किए जाने वाले संदेशों को मूल्य, छूट, उत्पाद सुविधाओं आदि के माध्यम से बिक्री को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए और सक्रिय रूप से एक कार्रवाई को बढ़ावा देना चाहिए।

पीपीसी विज्ञापन फ़नल के नीचे

बेशक, कई और उद्देश्य हैं जिनके माध्यम से हम काम कर सकते हैं। लेकिन आपको तस्वीर मिल गई।

हमेशा उद्देश्य को पहले देखें, फिर उसके खिलाफ देने के लिए सबसे उपयुक्त उपकरण और संदेश चुनें।

6. एक एकीकृत अभियान वितरित करना

एकीकृत अभियानों से आने वाले तालमेल अच्छी तरह से प्रलेखित हैं।

रणनीति और चैनल (जैसे, पेड सर्च + कनेक्टेड टीवी) का संयोजन आपको एक ही चैनल में खर्च किए गए समान निवेश की तुलना में बहुत बेहतर रिटर्न देगा।एकीकृत अभियान पीपीसी सहित सभी चैनलों में बेहतर परिणाम देने में मदद करते हैं।

डेटा-समर्थित रणनीति को हमेशा रणनीति और चैनलों से पहले आना चाहिए।

मीडिया प्लानिंग की बात हो तो आपका कोई पसंदीदा नहीं हो सकता।

किसी भी प्लेटफ़ॉर्म निर्णय में कूदने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप उन दर्शकों को देखें जिन्हें आप लक्षित करने का प्रयास कर रहे हैं, जिस संदेश को आप प्राप्त करना चाहते हैं, और जिन उद्देश्यों के विरुद्ध आप प्रयास कर रहे हैं।

और अधिक संसाधनों:

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छवि क्रेडिट

फरवरी 2021, लेखक द्वारा लिए गए सभी स्क्रीनशॉट

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