साइट पर सामग्री को निजीकृत करने के लिए 6 ग्राहक-केंद्रित तरीके

अधिक हमेशा बेहतर नहीं होता है।

जब यह सामग्री की बात आती है, तो विपणक और व्यवसाय के स्वामी समान रूप से, कीवर्ड-भारी सामग्री पर ध्यान केंद्रित करने के लिए दोषी होते हैं। परिणाम अक्सर उच्च मात्रा सामग्री निर्माण और उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री की खपत के बीच एक अंतर है।

ऐसी सामग्री बनाना चाहते हैं जो आपके दर्शकों को शोभा बढ़ाने वाली हो? निजीकरण जाने का रास्ता है।

आज के शीर्ष साइट छह तरीके हैं जो अधिक दृश्य, जुड़ाव और रूपांतरण के लिए अपनी ऑन-साइट सामग्री को निजीकृत कर रहे हैं।

खोज में 1. खुदाई

खोज के इरादे से लेखन एक नई अवधारणा नहीं है, लेकिन यह बहुत गलत समझा गया है। खोज अभिप्राय केवल कीवर्ड के उपयोग के बारे में नहीं है, लेकिन जब उपयोगकर्ता अपनी खोज का संचालन करते हैं, तो वे क्या खोजते हैं।

इसलिए, आपकी साइट पर मौजूद सामग्री का न केवल उन खोजशब्दों का उपयोग करना चाहिए जिन्हें आप लक्षित करना चाहते हैं बल्कि ऐसी जानकारी भी प्रदान करते हैं जो उपयोगकर्ता वास्तव में खोज रहा है, साथ ही बोलता है।

विज्ञापन

नीचे पढ़ना जारी रखें

उदाहरण के लिए, अंकित मूल्य पर, “डिजिटल मार्केटिंग” शब्द का अर्थ यह हो सकता है कि उपयोगकर्ता डिजिटल मार्केटिंग सेवाओं की तलाश कर रहा है।

लेकिन कुछ महत्वपूर्ण सोच के साथ – और Google में इस शब्द की त्वरित खोज – आपको उन लेखों को खोजने की संभावना है जो डिजिटल मार्केटिंग क्या है और कैसे काम करते हैं, इस बारे में अधिक बात करते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग SERP परिणाम

अपनी सामग्री लिखने से पहले, यह सोचें कि आपके लक्षित उपयोगकर्ता Google के उस शब्द के लिए क्या खोज रहे हैं।

विज्ञापन

नीचे पढ़ना जारी रखें

फिर, उस विषय को लिखें जो उस विषय को उस विशिष्ट खोज आशय के परिप्रेक्ष्य से अच्छी तरह से कवर करता है।

यह व्यापक स्तर पर वैयक्तिकरण का एक उदाहरण है, जैसा कि आप Google (यानी, कीवर्ड लक्ष्यीकरण) के लिए लिखने से परे जा रहे हैं और इसके बजाय, उन वास्तविक लोगों के लिए सामग्री लिख रहे हैं जो आपकी तरह सामग्री खोज रहे हैं।

2. ग्राहक प्रोफाइल बनाएँ

जब हम ग्राहकों से पूछते हैं, “आपका कौन है लक्षित दर्शक? ” हमें अक्सर “छोटे व्यवसाय के मालिकों” या “कोच और सलाहकार” जैसे सामान्य उत्तर मिलते हैं।

लेकिन ये जवाब हमें बहुत कम बताते हैं कि ये लोग क्या खोज रहे हैं, क्या संघर्ष कर रहे हैं और उनके लक्ष्य क्या हैं।

इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने लक्षित दर्शकों के मानस में खुदाई करने के लिए बाजार अनुसंधान करें, ताकि आप सटीक ग्राहक प्रोफाइल बना सकें। इस जानकारी का उपयोग आपकी उस सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए किया जाता है जिस ग्राहक तक आप पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं।

बाजार अनुसंधान करने का एक तरीका यह है कि आप अपने लक्षित दर्शकों में अनाम सर्वेक्षण भेजने के लिए Google फ़ॉर्म का उपयोग करें। आप इसे सोशल मीडिया पर आउटरीच के माध्यम से कर सकते हैं या इसे अपनी ईमेल सूची में धकेल सकते हैं।

पूछे जाने वाले प्रश्नों में शामिल हैं:

  • आप इस समय सबसे अधिक (अपने व्यवसाय / जीवन में) किससे जूझ रहे हैं?
  • इस संघर्ष को दूर करने के लिए आपने कौन से उपाय आजमाए हैं?
  • आपके (विषय) बारे में क्या प्रश्न हैं?
  • अतीत में आपके द्वारा हल किए गए समाधानों के बारे में आपकी मुख्य शिकायतें क्या हैं?
  • जब यह (विषय / उत्पाद / सेवा) आता है तो आपका # 1 लक्ष्य क्या है?

इन कुछ सवालों के जवाब देने से आपको उन सामग्री को लिखने में मदद मिलेगी जो आपके लक्षित दर्शकों की अनूठी रुचियों और चिंताओं के बारे में बताती हैं।

जैसा कि आप चलते हैं, आप इन ग्राहक प्रोफाइल में जोड़ सकते हैं ताकि आप साथ आ सकें बेहतर सामग्री विचार, बिक्री प्रति, विज्ञापन प्रतिलिपि, और बहुत कुछ।

3. ट्रैक और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण

आपके दर्शकों की रुचियों के अनुकूल व्यक्तिगत सामग्री बनाने का एक सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपनी वेबसाइट पर उनके व्यवहार को ट्रैक करें।

यह देखना कि वे किस सामग्री को सबसे अधिक संलग्न करते हैं, यह आपको एक अच्छा विचार दे सकता है कि आगे किस प्रकार की सामग्री बनाई जाए।

Google Analytics में व्यवहार प्रवाह

ऊपर एक Google Analytics व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट का एक उदाहरण है, जो साइट के शीर्ष लैंडिंग पृष्ठ (एक निश्चित अवधि के भीतर) दिखाता है और उपयोगकर्ता कौन से पृष्ठ अगले पर जाते हैं।

विज्ञापन

नीचे पढ़ना जारी रखें

यह आपके सामग्री में शामिल आंतरिक लिंक के साथ कुछ करने के लिए है, लेकिन उन विषयों का प्रतिबिंब भी हो सकता है जो आपके दर्शकों को सबसे अधिक रुचि देते हैं।

अन्य प्रकार के हैं Google Analytics में रिपोर्ट यह इस बारे में बहुमूल्य जानकारी प्रदान करता है कि उपयोगकर्ता आपकी सामग्री से कैसे जुड़ते हैं।

अपनी ऑन-साइट सामग्री रणनीति को सूचित करने के लिए इस अंतर्दृष्टि का उपयोग करें और अधिक रूपांतरणों के लिए अपनी सामग्री फ़नल को ट्यून करें।

4. ऐ-प्रेरित उत्पाद सिफारिशों का उपयोग

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) तकनीक व्यवसाय के मालिकों और मार्केटर्स को उपयोगकर्ताओं को बेहतर और अत्यधिक व्यक्तिगत सामग्री प्रदान करने में मदद कर रही है।

आपकी साइट पर सामग्री को निजीकृत करने के लिए एआई का उपयोग करने का एक तरीका यह है कि आप अनुरूप उत्पाद सिफारिशों का उपयोग करें।

यह सबसे अच्छा उत्पाद सुझाव पेश करने का एक तरीका है जो दुकानदारों को खरीदने के लिए सबसे अधिक संभावना है।

एआई उपकरण मौजूदा उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग उपयोगकर्ताओं को कुछ उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए करते हैं जो उनके अतीत में देखे या खरीदे गए हैं। “आइटम की तरह” प्रदर्शित करने का प्रयास करें जो उपयोगकर्ता की प्रारंभिक खोज से संबंधित हैं या उन्होंने अपनी खरीदारी कार्ट में क्या जोड़ा है।

विज्ञापन

नीचे पढ़ना जारी रखें

करने के कई तरीके हैं अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए AI का उपयोग करें और निजीकरण में सुधार।

5. डायनामिक खोज सक्षम करें

क्या आपके पास अपनी वेबसाइट पर एक खोज बार है? यदि ऐसा है, तो आप डायनामिक खोज को उपयोगकर्ताओं को उस सामग्री तक सीधे ले जाने में सक्षम कर सकते हैं, जिसमें उनकी रुचि होने की संभावना है।

डायनामिक खोज के बिना, एक उपयोगकर्ता केवल एक निश्चित विषय की खोज कर सकता है ताकि आप अपनी वेबसाइट पर उस सटीक विषय को कवर न कर सकें।

लेकिन एक गतिशील साइट के साथ, आप सामग्री सुझाव दे सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं को आपकी साइट पर रखते हैं और उन्हें संलग्न करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि कोई उपयोगकर्ता “डिजिटल मार्केटिंग टिप्स” की खोज करता है, लेकिन आपके पास इस विषय को कवर करने वाला कोई लेख नहीं है, तो आप उन्हें “SEO टिप्स”, “डिजिटल मार्केटिंग क्या है?” और जैसे।

आपका लक्ष्य उपयोगकर्ताओं को यह पता लगाने में मदद करना है कि वे क्या देख रहे हैं जितनी जल्दी हो सके, और उन्हें अपनी साइट पर रखने के लिए जब तक वे एक ग्राहक या ग्राहक में परिवर्तित नहीं हो जाते।

विज्ञापन

नीचे पढ़ना जारी रखें

6. “दर्द अंक” से परे जाएं

आपने शायद “अपने दर्शकों के दर्द बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए लिखें” की सलाह सुनी है। जब आपकी सामग्री पर बाज़ार अनुसंधान लागू करने की बात आती है, तो यह निश्चित रूप से सच है।

लेकिन आपको वास्तविक मांग उत्पन्न करने वाली सामग्री बनाने के लिए दर्द बिंदुओं से परे भी जाना चाहिए।

कई मामलों में, आपके दर्शकों को नहीं पता हो सकता है कि उनके पास दर्द बिंदु भी हैं। वे निश्चित रूप से आपके लिए पैसे के लिए तैयार नहीं हैं ताकि आप उन्हें हल करने में मदद कर सकें।

तो, आप कहाँ से शुरू करते हैं अगर आपके दर्शकों को भी समस्या नहीं है?

इस मामले में, आप जानकारीपूर्ण सामग्री बना सकते हैं जो आपके दर्शकों के मुख्य प्रश्नों को कवर करती है, फिर उन्हें वहाँ से फ़नल करें जो उन्हें खोज करने में मदद करता है कि वे वास्तव में संघर्ष करते हैं।

तार्किक रूप से, आप उन संघर्षों को सुलझाने में मदद कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, एक सामान्य खोज शब्द है “मेरा व्यवसाय कैसे विकसित किया जाए।” इस मामले में, उपयोगकर्ता यह नहीं जान सकता है कि वे जो कुछ याद कर रहे हैं वह सामान्य रूप से एसईओ या डिजिटल मार्केटिंग है।

विज्ञापन

नीचे पढ़ना जारी रखें

एक स्मार्ट सामग्री फ़नल कुछ इस तरह दिख सकता है:

  1. अनुच्छेद: “शून्य से अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए 6 तरीके।”
  2. अनुच्छेद (जुड़ा हुआ): “नए व्यवसायों के लिए 10 डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ।”
  3. लेख (जुड़ा हुआ): “एसईओ क्या है और आपको इसकी आवश्यकता क्यों है।”
  4. पृष्ठ (जुड़ा हुआ): “यहां शुरू करें: बढ़ते कारोबार के लिए एसईओ।”
  5. पृष्ठ (जुड़ा हुआ): एसईओ सेवा पृष्ठ।
  6. पृष्ठ (जुड़ा हुआ): हमसे संपर्क करें + कॉल-टू-एक्शन।

उपरोक्त उदाहरण में, आप उपयोगकर्ताओं को उनकी प्रारंभिक क्वेरी (“मेरा व्यवसाय बढ़ाएं”) से यह अहसास कराते हैं कि उन्हें अंततः डिजिटल विपणन सेवाओं की आवश्यकता है ताकि वे यह तय कर सकें कि उन्हें आपको एसईओ के लिए किराए पर लेना चाहिए।

सीधे हार्ड-सेल में जाकर खुद से आगे मत निकलो।

अपने दर्शकों को व्यक्तिगत सामग्री के साथ पोषण दें जो उनकी जरूरतों के लिए बोलती है और फिर आपकी साइट पर सामग्री को और अधिक अनुकूलित करने के लिए टूल (जैसे Google Analytics और AI) का उपयोग करें।

और अधिक संसाधनों:

विज्ञापन

नीचे पढ़ना जारी रखें


छवि क्रेडिट

लेखक द्वारा सभी स्क्रीनशॉट, मार्च 2021

Related Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *