शून्य क्लिक दावे भ्रामक हैं

Google ने एक लेख प्रकाशित किया जो स्पार्कटॉरो द्वारा दावा करता है कि केवल 35% खोजों के परिणामस्वरूप एक क्लिक हुआ। Google ने खोज और यातायात के संदर्भ में तथ्यों के साथ उन दावों का खंडन किया, जिसमें कहा गया था कि शून्य क्लिक खोजों के बारे में निष्कर्ष भ्रामक हैं।

स्पार्कटॉरो के बारे में एक असुविधाजनक सच जो शायद नहीं पता होगा, वह यह है कि वेबसाइटों पर “चोरी” करने के बजाय, Google ने वार्षिक रूप से वेबसाइटों पर भेजने वाले आगंतुकों की संख्या में वृद्धि की है।

SparkToro का दावा है कि कम क्लिक वेबसाइटों पर जा रहे हैं। Google ने साझा किया कि उन्होंने हर साल वेबसाइटों पर आगंतुकों की संख्या में वृद्धि की है।

“हम हर दिन वेबसाइटों पर अरबों का दौरा भेजते हैं, और Google द्वारा पहली बार बनाए गए ट्रैफ़िक में हर साल वृद्धि हुई है क्योंकि Google खोज पहली बार बनाई गई थी।

… हमने देखा है कि जैसा कि हमने पिछले दो दशकों में इन विशेषताओं को और अधिक पेश किया है, जिस ट्रैफ़िक को हम वेब पर चला रहे हैं, वह भी बढ़ा है – यह दर्शाता है कि यह उपभोक्ताओं और व्यवसायों दोनों के लिए मददगार है। “

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SparkToro का दावा है कि Google हर साल वेबसाइटों पर कम आगंतुकों को भेज रहा है, इस तथ्य के साथ असंगत है कि Google हर साल वेबसाइटों पर अधिक आगंतुक भेज रहा है।

खोज समुदाय के एक सदस्य ने कहा कि यह संभावना के दायरे में है कि शून्य क्लिक ऊपर हैं और Google हर साल अधिक आगंतुकों को भेजता है, लेकिन यह कहना मान्य नहीं है कि Google “चोरी” कर रहा है।

स्पार्कटोरो के दावे भ्रामक हैं

Google ने स्पार्कटोरो जीरो कहा है, भ्रामक दावों पर क्लिक करें:

“रिकॉर्ड को सीधे सेट करने के लिए, हम इस भ्रामक दावे के बारे में महत्वपूर्ण संदर्भ प्रदान करना चाहते थे।”

SparkToro “अनुसंधान” के साथ महत्वपूर्ण समस्याएं

स्पार्कटोरो ने 2019 में एक शोध अध्ययन के साथ लहरें बनाईं जिसमें दावा किया गया कि 50% से कम खोजों पर एक क्लिक हुआ और इस विचार को खोज उद्योग से कांग्रेस के हॉल तक प्रचारित किया गया जहां इसे Google के खिलाफ सबूत के रूप में आयोजित किया गया था।

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लेकिन उस 2019 की रिपोर्ट में कई समस्याएं थीं।

कई खामियों में से एक यह था कि डेटा में Google ऐप की खोजें शामिल थीं जिन्हें ट्रैक नहीं किया गया है और इसलिए वे यह नहीं जान सकते थे कि खोज परिणाम पर क्लिक किया गया था या नहीं।

अधिक खामियां हैं, लेकिन मैं अभी के लिए उन लोगों को अलग कर दूंगा क्योंकि मैं एक पेशेवर सांख्यिकीविद् को उजागर करना चाहता हूं जो उन पहले के दावों के बारे में कहते हैं क्योंकि 2019 की रिपोर्ट में जिन खामियों के बारे में बताया गया है, वे नवीनतम स्पार्कटोरो अनुसंधान को आगे बढ़ा सकते हैं।

एक पेशेवर सांख्यिकीविद जेनिफर हूड के अनुसार, 2019 स्पार्कटोरो शोध एक त्रुटिपूर्ण निष्कर्ष पर पहुंचा (क्या हमारे पास Google के एल्गोरिदम को सही मायने में गणित करने के लिए गणित है?) का है।

उन्होंने बताया कि 2019 स्पार्कटोरो अनुसंधान से पीड़ित था उपलब्धता बायस

उपलब्धता बायस एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह है जिसके परिणामस्वरूप यह माना जाता है कि कोई चीज ज्यादातर चीजों का प्रतिनिधि है जब वास्तव में यह गुंजाइश में सीमित है।

विभिन्न पूर्वाग्रहों के बारे में एक वेबसाइट उपलब्धता पक्षपात की यह परिभाषा प्रदान करता है:

“एक विकृति जो सूचना के उपयोग से उत्पन्न होती है जो कि सबसे आसानी से उपलब्ध है, बल्कि इसके बजाय जो कि सबसे अधिक प्रतिनिधि है।”

यह वही है जो पेशेवर सांख्यिकीविद ने 2019 स्पार्कटोरो निष्कर्षों के बारे में तथाकथित शून्य खोज परिणामों के बारे में कहा है:

“रैंड का कहना है कि वह अनुमान लगाते हैं कि जम्पशॉट के डेटा में अमेरिका में मोबाइल और डेस्कटॉप इंटरनेट-ब्राउजिंग डिवाइसों की कुल संख्या का 2-6% के बीच कहीं है, उर्फ, एक सांख्यिकीय महत्वपूर्ण नमूना आकार … ‘रैंड सांख्यिकीय महत्व के बारे में सही होगा जम्पशॉट डेटा वास्तव में सभी Google खोजों का यादृच्छिक और प्रतिनिधि नमूनाकरण था।

जो मैं पा सकता था, उससे [Jumpshot] अवास्ट एंटीवायरस का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं से अपने सभी डेटा काटा गया … उपयोगकर्ताओं का यह सेट और उनके डेटा की संभावना सभी Google उपयोगकर्ताओं से भिन्न होती है।

इसका मतलब है कि नमूना जम्पशॉट यादृच्छिक नहीं है और संभवतः पर्याप्त प्रतिनिधि नहीं है – एक क्लासिक नमूनाकरण त्रुटि जिसे आमतौर पर उपलब्धता बायस कहा जाता है। “

यह एक ही पूर्वाग्रह वर्तमान 2021 के शोध को प्रभावित कर सकता है कि यह एक सच्चे यादृच्छिक नमूने का प्रतिनिधित्व नहीं करता है क्योंकि यह इसी तरह के डेटा “लाखों उपयोगकर्ताओं के दसियों के मालिकाना पैनल जिन्होंने अपने एप्लिकेशन इंस्टॉल किए हैं” के अनुसार प्रतिनिधित्व करते हैं। इसी तरह पूछे जाने वाले प्रश्न उनके डेटा की उत्पत्ति के बारे में)।

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बिना संदर्भ के आँकड़े समस्याग्रस्त हैं

एक और मुद्दा जो २०१ ९ के अनुसंधान के साथ सांख्यिकीविद् ने उठाया है जो २०२१ अनुसंधान को भी प्रभावित करता है, संदर्भ की कमी है।

2010 स्पार्कटॉरो जीरो क्लिक रिसर्च के साथ एक समस्या का हवाला दिया गया, जो संदर्भ की कमी है।

“बिना संदर्भ के सांख्यिकी को हमेशा नमक के दाने के साथ लेना चाहिए।

यही कारण है कि सवाल उठाने और संदर्भ देने के लिए विश्लेषिकी विशेषज्ञ हैं। लोग किस प्रकार के प्रश्न पूछ रहे हैं, और ये कैसे बदल गए हैं? “

वह उन खोजों के प्रकारों का संदर्भ दे रही है जो शून्य क्लिकों की ओर ले जाती हैं और पूछती हैं कि क्या क्लिक न होने का कोई वैध कारण है।

उदाहरण फोन नंबर या गीत के बोल की खोज है। ये संदर्भों खोज का और अगर ये संदर्भ ऐसी चीजें हैं जो बदल रहे हैं क्योंकि अधिक लोग मोबाइल उपकरणों पर भरोसा करते हैं तो निष्कर्ष यह है कि Google क्लिकों को चुरा रहा है।

और यह 2019 और 2021 के शोध के साथ कई समस्याओं में से एक है जिसे Google ने “कहा”गुमराह करने वाले

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एसईओ समुदाय प्रश्न

यह केवल Google नहीं है जिसने अनुसंधान पर से पर्दा हटाया है। खोज समुदाय के सदस्य इस पर भी सवाल उठाने लगे।

ग्लेन गेब ने विशेष रूप से शोध पर सवाल उठाया क्योंकि इसमें संदर्भ का अभाव था, जो कि सांख्यिकीविद् ने पिछले शोध के बारे में समस्याग्रस्त पाया।

रैंड फिशकिन असहमत।

Google स्पार्कटोरो रिपोर्ट को भ्रामक और संदर्भ में चूक बताता है

स्पार्कटॉरो रिपोर्ट के साथ Google ने जो आलोचना की, वह संदर्भ की कमी थी। लेखक (Google Search Liaison Danny Sullivan) ने यह मुद्दा भी उठाया कि लोग अतीत की तुलना में खोज का अलग-अलग उपयोग करते हैं और इसके परिणामस्वरूप खोज क्वेरी हो सकती है, जिसके लिए तत्काल उत्तर की आवश्यकता होती है, लेकिन क्लिक की आवश्यकता नहीं होती है।

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यहाँ Google ने क्या प्रकाशित किया है:

“… यह दावा त्रुटिपूर्ण कार्यप्रणाली पर निर्भर करता है जो गलतफहमी पैदा करती है कि लोग खोज का उपयोग कैसे करते हैं।

वास्तव में, Google खोज प्रति दिन वेबसाइटों को अरबों क्लिक भेजता है, और हमने Google को पहली बार बनाए जाने के बाद से हर साल ओपन वेब पर अधिक ट्रैफ़िक भेजा है।

और सिर्फ ट्रैफ़िक से परे, हम खोज के माध्यम से कई तरह के व्यवसायों से लोगों को जोड़ते हैं, जैसे किसी व्यवसाय को फ़ोन कॉल सक्षम करना। ”

वह अंतिम भाग एक महत्वपूर्ण बिंदु है। लोग खोज का उपयोग व्यवसायों से उन तरीकों से जुड़ने के लिए करते हैं जो किसी वेबसाइट पर क्लिक करने से परे हैं, जैसे फोन कॉल के माध्यम से कनेक्ट करना।

फ़ोन संबंधी खोजों को यकीनन फ़िल्टर किया जाना चाहिए। लेकिन जब ग्लेन गैबी द्वारा वैध सूचनात्मक खोजों को छानने के बारे में सवाल किया गया, तो रैंड फिशकिन संदर्भ के लिए फ़िल्टर नहीं करने पर दोगुना हो गया।

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Google प्रसंग के चार उदाहरण प्रस्तुत करता है

Google के डैनी सुलिवन ने उदाहरण के लिए चार संदर्भों की पेशकश की कि एक खोज का परिणाम एक क्लिक में क्यों नहीं होगा।

  • लोग अपने प्रश्नों में सुधार करते हैं
  • लोग त्वरित तथ्यों की तलाश करते हैं
  • लोग सीधे व्यवसाय से जुड़ते हैं
  • लोग सीधे ऐप पर जाते हैं

डैनी ने आगे बताया कि Google उपयोगकर्ताओं को वेबसाइटों, उत्पादों और व्यवसायों से कैसे जोड़ता है:

“पिछले कुछ वर्षों में, हमने Google खोज को डिज़ाइन और उपयोगी सुविधाओं को रोल करके लगातार सुधारने का काम किया है ताकि लोगों को यह पता लगाने में मदद मिल सके कि वे नक्शे, वीडियो, उत्पादों और सेवाओं के लिंक क्या आप सीधे खरीद सकते हैं, उड़ान होटल के विकल्प, और संचालन और वितरण सेवाओं के घंटे जैसी स्थानीय व्यावसायिक जानकारी।

ऐसा करते हुए, हमने नाटकीय रूप से लोगों तक पहुँचने के लिए वेबसाइटों के लिए अवसर बढ़ाया है। वास्तव में, हमारा खोज परिणाम पृष्ठ, जो 10 ब्लू लिंक दिखाता था, अब मोबाइल पर एकल खोज परिणाम पृष्ठ पर वेबसाइटों के लिए औसतन 26 लिंक दिखाता है। ”

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खोजा गया समुदाय विभाजित है, लेकिन आम तौर पर Google से सहमत है

गूगल के साथ सहमत होने में Google के खंडन की प्रतिक्रिया काफी हद तक एकमत थी।

रयान जोन्स ने ट्वीट किया:

दूसरों ने स्पार्कटोरो पद्धति पर संदेह किया:

अधिक सिग्नल कम शोर

इंटरनेट को क्लिकबैट और सूचना के मेम-इफिकेशन से ग्रस्त किया गया है। एसईओ उद्योग उन प्रवृत्तियों के लिए भी शिकार हो गया है। संदिग्ध परिणामों के साथ खोज परिणाम सहसंबंध अध्ययन कई वर्षों से एसईओ समुदाय की एक विशेषता है।

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खोज समुदाय उस तरह की भ्रामक जानकारी के खिलाफ खड़ा होने लगा है।

उद्धरण

Google खोज प्रत्येक वर्ष ओपन वेब पर अधिक ट्रैफ़िक भेजता है

क्या हमारे पास Google के एल्गोरिदम को सही मायने में गणित करने के लिए गणित है?

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